PACEGUARD / SUPPORT
让每一步更清楚。
iPhone 与 Apple Watch 使用支持
如何开始一次运动?
在 Apple Watch 选择运动,确认个人基线和目标,然后开始。泳池游泳需选择正确的泳池长度。滑动到控制页可暂停、恢复、结束或开启水锁。
为什么有些指标没有数据?
请检查系统健康权限及传感器状态。水下心率可能不可用;骑行踏频、功率需要兼容的数据来源。缺失指标不会用模拟数值代替。
睡眠建议怎么使用?
在 iPhone 授权读取睡眠。当近期记录与个人基线足够时,应用与你自己的历史睡眠比较;数据不足时,可使用主观疲劳和手动目标。
为什么手机实时画面不更新?
手机实时快照依赖配对手表与手机连接,过期快照会标明状态。运动控制始终在手表上进行。
怎样删除记录?
在 iPhone「我的」→「数据与隐私」删除应用记录或个人设置。配对设备重新连接后同步删除。已保存到 Apple 健康的副本需在系统应用内单独删除。
联系支持
请附上应用版本、设备型号和问题复现步骤,无需提供密码或不必要的健康记录。